Política de Privacidade

Última atualização: novembro de 2026

1. Quem é o responsável pelos seus dados

Impacto D’Alabastro Unipessoal Lda (Impacto Demolição), NIF 519011880, com sede na Rua José Carlos de Melo 166A, Laranjeiro, Almada. Contacto para assuntos de privacidade: impactodalabastro@gmail.com · +351 967 806 041.

2. Que dados recolhemos

Quando nos envia um pedido de orçamento pelo formulário do site, recolhemos os dados que nos indica: nome, telefone, email (opcional), serviço pretendido, localização da obra, descrição e, se as enviar, fotografias da obra.

Quando nos contacta pelo WhatsApp, telefone ou email, tratamos os dados que nos transmite nessa conversa.

3. Para que usamos os dados

• Responder ao seu pedido, preparar o orçamento e agendar a visita técnica;
• Se avançarmos com a obra, para a execução do serviço e para obrigações legais, como a faturação.

A base legal é o seu consentimento, dado no formulário, e as diligências pré-contratuais feitas a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alíneas a) e b), do RGPD). Não usamos os seus dados para publicidade nem os vendemos a terceiros.

4. Quem tem acesso aos dados

Apenas a Impacto Demolição. Para funcionar, o site usa prestadores de serviços que tratam os dados em nosso nome: o alojamento do site (Hostinger) e o serviço de email (Google/Gmail), onde os pedidos são recebidos.

5. Durante quanto tempo guardamos os dados

Os pedidos que não resultem em obra são guardados até 12 meses e depois apagados. Se a obra avançar, os dados necessários são guardados pelo tempo exigido por lei, por exemplo para efeitos fiscais.

6. Os seus direitos

Pode, a qualquer momento, pedir acesso aos seus dados, a sua correção ou eliminação, limitar ou opor-se ao seu tratamento, pedir a portabilidade e retirar o consentimento, escrevendo para impactodalabastro@gmail.com. Pode também apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

7. Cookies

Este site não utiliza cookies de publicidade nem de análise. Os tipos de letra e as imagens são servidos pelo próprio site. Se no futuro passarmos a usar cookies de medição, por exemplo do Google, vamos pedir o seu consentimento antes de os ativar.

Os botões de WhatsApp, Instagram e Facebook levam para esses serviços, que têm as suas próprias políticas de privacidade.

8. Livro de Reclamações

Dispomos de Livro de Reclamações Eletrónico, disponível em www.livroreclamacoes.pt.